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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

La présente politique de confidentialité de Mikael Bédard – Designer graphique (« Nous », « Notre » ou « Nos ») vous explique comment nous pouvons collecter, utiliser et partager vos informations lorsque vous visitez notre site web https://mikaelbedard.com.

Nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos utilisateurs et à gérer vos données de manière responsable. En utilisant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrite dans la présente Politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec certains termes, veuillez cesser immédiatement d’utiliser le site.

1. Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet ?

Nous collecterons uniquement les informations nécessaires pour vous permettre de bénéficier de nos services sans problème.

A) Informations que vous nous communiquez volontairement :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Informations professionnelles ou relatives à l’emploi
  • Lien vers votre site web
  • Informations de facturation et de transaction : (lorsque vous réservez un audit payant). Veuillez noter que vos informations de paiement complètes (ex. numéro de carte de crédit) sont traitées de manière sécurisée par notre processeur de paiement (Stripe) et que nous n’y avons pas accès.

B) Informations recueillies automatiquement (Fichiers témoins / Cookies) :

  • Type et version du navigateur utilisé
  • Adresse IP
  • Page ayant mené au site web
  • Localisation géographique
  • Temps consacré sur le site web
  • Identité du fournisseur de services Internet

2. Comment et quand recueillons-nous ces informations ?

Nous utilisons trois moyens pour obtenir des informations sur vous :

  • Vos démarches volontaires : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact (géré par Tally.so), demandez un devis, communiquez avec nous par courriel, ou utilisez notre outil de prise de rendez-vous en ligne.
  • La collecte automatique : Via des fichiers journaux (« log files ») et des fichiers témoins (« cookies ») lors de votre navigation.
  • Auprès de tiers : Dans certains cas, via des annuaires en ligne ou des plateformes professionnelles.

3. Notre utilisation des fichiers témoins (Cookies)

Les témoins nous permettent de traiter des statistiques, de faciliter la navigation et d’analyser le trafic.

  • Opposition : Les informations collectées par les cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez refuser la collecte des fichiers témoins par l’entremise de votre navigateur Web ou de notre bannière de cookies.
  • Note : En refusant les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton « Préférences de consentement » ci-dessous. Cela vous permettra de revenir sur la bannière de consentement aux cookies, de mettre à jour vos préférences ou de retirer immédiatement votre consentement.

4. Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

Nous utilisons vos données pour les fins suivantes, basées sur nos intérêts légitimes et les vôtres :

  • Fournir, maintenir, développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer le site web.
  • Offrir le meilleur service à la clientèle possible et communiquer avec vous.
  • Gérer vos prises de rendez-vous et assurer le suivi des achats (audits).
  • Établir des statistiques permettant de guider nos décisions d’affaires.

5. Partage et transfert des données

Nous ne vendons en aucun cas les informations personnelles de nos utilisateurs à des tiers. Vos données ne sont partagées qu’avec des fournisseurs de services de confiance pour l’exécution de leurs mandats :

Transfert hors Québec : Bien que notre hébergeur principal soit au Québec, les outils tiers mentionnés ci-dessus stockent des données sur des serveurs situés à l’extérieur de la province (notamment aux États-Unis pour Google, Meta et Stripe, et dans l’Union européenne pour Tally). En utilisant notre site, vous consentez à ce transfert.

6. Dispositions légales et transactions commerciales

Il est possible que nous divulguions vos informations si la loi l’exige ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, protéger nos droits ou la sécurité de notre site.

En cas de changement de contrôle, fusion, ou liquidation de l’entreprise, vos données pourraient être transférées, mais uniquement pour la conclusion de la transaction et dans le respect strict de la confidentialité.

7. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conserverons les informations collectées tant et aussi longtemps qu’elles seront nécessaires afin d’atteindre les objectifs décrits ou pour respecter nos obligations juridiques. À la fin de ce délai, ou si vous retirez votre consentement, vos données seront détruites de manière sécurisée ou anonymisées.

8. Sécurité de vos données

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions techniques et organisationnelles rigoureuses :

  • Utilisation du protocole SSL (chiffrement du site).
  • Mise en place de pare-feu.
  • Sauvegardes fréquentes des données.
  • Gestion stricte des accès : les données ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées en ayant besoin pour leur travail.

9. Vos droits et accès à vos données

Conformément aux lois applicables (Loi 25 au Québec), vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et à la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement en tout temps.

Pour exercer ces droits, contactez notre Responsable de la protection des renseignements personnels (coordonnées à la section 12). Nous vous répondrons rapidement. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.

10. Âge de consentement

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 14 ans. Si nous découvrons avoir collecté par mégarde des données d’un mineur de moins de 14 ans sans consentement parental, nous les supprimerons immédiatement de nos bases de données.

11. Autorités compétentes

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à la suite d’une demande concernant vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès des organismes de surveillance :

12. Responsable de la protection des données et Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez contacter :

Mikael Bédard
À l’attention de la personne responsable de la protection des renseignements personnels
Adresse : 1660 rue Cadillac, app. 11, Québec, QC, G1L 3Y2, Canada
Téléphone : 581-982-0387
Courrier électronique : contact@mikaelbedard.com